Η λειτουργία της Αρχής ξεκίνησε με την υπουργική απόφαση 102633/2025 της 23ης Δεκεμβρίου 2025 (ΦΕΚ Β΄ 7022/24-12-2025).
Η Αρχή συστάθηκε με τον Ν. 5255/2025. Σε αυτήν πέρασαν οι αρμοδιότητες της ΔΙ.Μ.Ε.Α., της Διεύθυνσης Προστασίας Καταναλωτή και του Συνηγόρου του Καταναλωτή.
Έχει έδρα στην Αθήνα, λειτουργική ανεξαρτησία και δική της διοικητική και οικονομική αυτοτέλεια.